为弘扬志愿服务精神，践行新时代大学生社会责任，2025年11月3日，我系“健康同行”志愿服务队走进和平精准健康管理中心，开展志愿导引服务活动，以专业行动传递健康服务温度。
活动开始前，老师对志愿者们围绕服务规范开展岗前培训，从专业问候礼仪、清晰导引话术，到客户需求快速判断方法等细节，为志愿者们逐一讲解，帮助大家明确服务流程与注意事项，为后续工作筑牢基础。
服务期间，志愿者们根据分工前往不同区域，化身“健康引导专员”。他们以饱满的精神面貌主动上前问候，耐心为客户指引体检路线、解答流程疑问；面对无法及时解决的问题，志愿者们及时协调对接中心专业工作人员，确保客户需求得到妥善回应。过程中，志愿者们充分运用专业知识，以严谨的态度和良好的职业素养投入服务，不仅有效缓解了客户在陌生环境中的紧张感，更助力提升了中心的服务效率，其真诚服务与专业表现赢得了中心工作人员及客户的一致认可。
活动结束后，志愿者们纷纷表示收获颇丰。此次志愿服务不仅搭建了理论知识与行业实践对接的桥梁，让大家直观感受健康服务产业的前沿动态，更在实战中锤炼了团队协作能力与问题解决能力。大家深刻认识到，作为健康管理专业学子，既要深耕专业知识，更要主动走进社会场景，在实践服务中践行初心，以青春力量传递健康关怀。
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